Bonjour, je rencontre des problèmes d'addiction aux jeux de casino en ligne. J'ai ouvert plusieurs comptes sur différents sites et maintenant, je souhaite fermer ces comptes, mais je n'arrive pas à obtenir de réponse des casinos. Que puis-je faire pour demander la fermeture de mes comptes et pour obtenir de l'aide concernant mon addiction ?
Mise en ligne le [Date]
Bonjour,
Il est essentiel de comprendre que l'addiction au jeu est un défi sérieux qui peut entraîner des répercussions graves sur votre existence. Vous n'êtes pas seul face à ce dilemme, et des solutions existent.
Pour la fermeture de vos comptes sur les plateformes de jeu, il est conseillé de solliciter le service client de chaque casino en ligne via e-mail ou téléphone. La majorité des casinos mettent en place une procédure de fermeture de compte que vous pouvez facilement initier.
De plus, si la situation vous semble insurmontable, nous vous recommandons vivement de faire appel à un professionnel. Des établissements spécialisés comme les CSAPA (Centres de Soin, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie) proposent des soutiens adaptés à vos besoins.
Avec toute notre bienveillance,
Bien cordialement.