Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros, remporté grâce au Daily Diary Drop sur le jeu Piggy Riches Megaways, un produit de NETENT by RED TIGER. Chaque jour qui passe, Joker8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain. Je veux alerter les joueurs que le groupe associé à Joker8 et Talismania doit être boycotté ! Ce qu’ils font est totalement immoral ! J’ai eu de nombreux échanges avec leurs représentants, car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur. Je crie au scandale et à l’arnaque ! Voici un extrait d’un de mes échanges très frustrants :
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Mais sachez que la responsabilité ne nous incombe plus, c’est celle du fournisseur de jeux. Nous sommes simplement une plateforme qui héberge ces jeux. Dès qu’un problème se produit, nous transférons les informations au fournisseur afin qu’il puisse le résoudre. Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager
