Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain conséquent de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché sur une session de spin sur le jeu Piggy Riches Megaway, développé par NETENT by RED TIGER. Hélas, depuis cette date, Joker8 me fait comprendre que je peux m'asseoir sur mon gain ! Je souhaite avertir tous les joueurs que le groupe regroupant Joker8 et Talismania devrait être boycotté ! C’est totalement immoral de leur part de ne pas honorer ce paiement.
De nombreux échanges ont suivi, mais cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l’arnaque !
Voici un extrait d’un des échanges…
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Cependant, il est important de savoir que cela ne relève plus de notre responsabilité, mais de celle du fournisseur de jeux. En effet, nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux. Lorsque ce genre de souci se produit, nous transmettons les informations au fournisseur de jeux afin qu'ils puissent le résoudre. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous,
Steph
VIP Manager
