Depuis le 22 juillet, je suis en attente d'un gain de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est déclenché sur une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaways de NetEnt. Il semble que Joker8 joue avec mes nerfs, car depuis cette date, ils m'informent que je peux m'assoir sur mon gain !!! Je tiens à avertir tous les joueurs : le groupe regroupant Joker8 et Talismania devrait être boycotté pour leur comportement immoral ! Des échanges fréquents ont eu lieu, mais cette somme n'a jamais été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l'escroquerie !
Un des échanges…
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Cependant, il faut comprendre que cela n'est plus de notre ressort mais celui du fournisseur de jeux. En effet, nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux. Lorsque ce genre de souci se produit, nous transférons les informations au fournisseur de jeux pour qu'ils puissent résoudre le problème. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous, Steph, VIP Manager.