Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros. Gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché durant une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaway, du fournisseur NetEnt by Red Tiger. Depuis ce jour, Joker8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain ! Je veux mettre en garde les joueurs, le groupe regroupant Joker8 et Talismania doit être boycotté ! C’est inacceptable de leur part !
Il y a eu de nombreux échanges, car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l’arnaque !
Un des échanges …
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration.
Il faut cependant comprendre que cela ne dépend plus de nous, mais du fournisseur de jeux. En effet, nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux. Lorsque ce genre de soucis se produit, nous transmettons les informations au fournisseur pour qu'il puisse le résoudre.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager
