Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires concernant la procédure d’interdiction volontaire de jeux. Cette procédure est mise en place pour aider les personnes qui souhaitent prendre du recul par rapport aux jeux d'argent, que ce soit pour des raisons personnelles, financières ou psychologiques. Ici, nous nous engageons à fournir un soutien complet tout au long de ce processus ; votre bien-être est notre priorité.

Si vous souhaitez arrêter de jouer ou faire une pause, vous pouvez demander votre interdiction de jeu auprès de l’Autorité nationale des jeux, que cela soit en vous rendant sur le service en ligne, ou en choisissant la méthode classique par courrier postal. Cela vous permet de gérer votre situation à votre rythme.

Pour compléter votre demande d’inscription, nous aurons besoin de quelques éléments essentiels : votre passeport ou carte d’identité recto/verso ou encore un permis de conduire pour vérifier votre identité. Ces documents garantissent que votre demande est traitée rapidement et en toute sécurité.

Dans un premier temps, vous devez effectuer votre demande d’interdiction : il s'agit d'un processus simple, mais crucial qui exige votre attention. Remplissez le formulaire avec soin et assurez-vous que toutes les informations légales sont correctement fournies. Cela aidera à éviter des retards potentiels.

L'ANJ effectue une vérification complète de votre demande ainsi que des informations que vous avez fournies, puis elle finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux. Cette étape est essentielle pour s'assurer que toutes les mesures sont respectées et que vous êtes protégé.

L'ANJ finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux dans un délai de 5 jours, vous recevez alors une confirmation de votre inscription, ce qui marque le début d'une nouvelle étape vers un jeu responsable et maîtrisé.